呼叫系统

网络呼叫系统有很多种方式可以选择，包括手动呼叫，自动呼叫、预测预览呼叫等。接下来我们来介绍一下这几个是怎么实现的。 一、呼叫系统如何进行操作 1、自动呼叫，一键自动呼叫，不需要人工操作，与客户连接后直接通过自动语音与客户互动。系统会自动分析客户的心理变化反应。 2、预测呼叫，在线电话呼叫系统会根据坐席的业务繁忙程度选择合适的时间进行外呼，系统可以自动平衡呼叫数量和服务席位数量。预测外呼既有先进的预测算法和高效识别能力，还同时管理多个呼出任务，大大提高了客服人员的工作效率。 3...