违法信息网站打不开怎么办

导致网站打不开的原因有哪些

我们在网上查询资料时经常会遇到网站打不开，浏览器打不开的情况，这是上网时候广大网友经常碰见的问题，那么今天，天企网络将针对网页打不开这一问题问题做一做综合的分析，让您对网站打不开的原因有哪些有一个全面的了解!

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，

网站优化

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE)

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法：开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

9招教你自查网站打不开、访问慢的原因

对于一家企业的官方网站来说，网站打开很慢或是打不开，都将会严重影响用户体验，导致用户流失、订单流失。随着市场愈发竞争激烈，这种会降低自家网站体验度的问题要如何自查？

网站打不开时可尝试；

1、域名绑定检查：

瑞蚁自助建站中，需要绑定域名直接在后台操作即可。

如果是自己的

服务器

，那么就在IIS里面设置。

2、域名解析检查：

首先需要确保域名解析指向正确，www、@、m都需要解析指向正确服务器。

本地电脑点击开始，输入CMD，回车打开CMD.exe

输入ping域名（ping与域名间有空格，域名需要手动录入或者鼠标右键粘贴，不可用快捷键Ctrl+V）

如果能够返回数据，ping值正常，就说明解析没有问题。如找不到主机，则域名状态存在问题。

网站访问慢时可尝试：

3、浏览器是否有问题：

不同的浏览器打开网站的速度也不一样，如果有问题，可以尝试换一款浏览器试一下。更换浏览器、清理浏览器缓存、清理电脑缓存都很主要。

4、网络是否正常：

当企业官网打不开或者速度慢时可尝试查看下是否有网络问题，很多功能插件或者软件都可以测网速。

电信、移动，联通等其他不同网段访问的速度不一样，可以更换不同网段来进行测试。

方法：先用网络测速测下本地的网络速率：网络速率低于50KB/s，访问网站自然也慢。

相对来说：电信网络>移动网络>联通网络>其他网络，一般电信网络是会比较好，因为在中国电信的网络中国出口的国际带宽占用超过50~70%左右。

5、设备问题：

当一台电脑或者移动设备打开网站慢时，请尝试换一个电脑或者手机登录，可以尝试电脑跟手机不在同一个网络，确定是网络还是设备问题。

6、服务器网络丢包问题：

通常用ping即可查出服务器丢包问题。

7、网络延迟问题：

Ping值如果过高，则说明网站延迟有高。

如果是用光纤宽带，PING＜3ms，是正常范围；如果是用普通宽带，PING＜50ms，是正常范围。

其他问题：

8、打开网站出现404、505、403、401、域名审核中、网站被屏蔽等问题请联系建站客服。

9、网站被查封请自检是否出售侵权产品、仿牌产品、涉嫌黄赌毒产品等，该类问题请按照国家法律规定进行处理。

当以上问题都排除时，可查看网站域名状态：

常用的域名后缀包括.com.cn.net.org等。域名注册商则是：阿里云、新网、godaddy等等，这三个目前市场比较多人去注册域名的网站。

DNS分别是：

阿里云：dns*.

hichina.com

dns*.

hichina.com

新网：NS*.

XINCACHE.COM

NS*.

XINCACHE.COM

Godaddy：NS*.

DOMAINCONTROL.COM

NS*.

DOMAINCONTROL.COM

*表示数字，这个数字有些不一样，当你查询的时候发现你的域名DNS发生了变化，那么域名就有问题了。

常见问题：域名没有认证、域名到期、域名被没收。

如何快速解决“网站打不开”

一、网站由哪些要素组成？为了方便大家理解，以小编坐公交车去朋友家为例：

域名：朋友家地址上的门牌号。

解析：查询导航定位朋友家位置。

DNS：百度/高德地图负责帮我找位置。

劫持：等公交车时被推销坐了黑车，最后去了错误的地方。

网络线路：搜索位置后，我决定坐什么线路的公交车。

中继路由节点：到我朋友家需要经过各个车站。

cdn：备用线路，人行天桥。

机房：朋友家的楼盘。

服务器：云服务器=土豪朋友的独栋别墅

虚拟主机=某小区的某套房IP地址：朋友家所在的经纬度，不容易记住但很重要，类似14.215.177.38这串数字网站程序：朋友家买的家具家电，用的装修风格

二、网站打不开的常见原因网站访问流程图（红色部分为关键步骤）：

1.解析不生效=朋友家地址在地图上尚未更新，暂时无法通过地图搜索出来这就是说：域名解析并非添加后就会立即生效，解析不生效就会让域名找不到服务器，这样就会造成网站打不开。解析长时间无法生效或不对，需要联系域名提供商或者dns提供商协助排查。目前解析不生效有以下原因：（1）域名状态不对；（2）未实名；（3）运营商的dns还没刷新

排查方法：pingpingping重要的事情说三次！打开windows开始菜单，点击运行（windows10系统可以直接按键盘上的win键+R），输入cmd回车

打开的一个黑乎乎的窗口，输入ping，空一格，接域名然后回车，下面的情况，只要出现了IP，不管通不通，都表示解析出IP了。注意这里多说一点，很多朋友认为不通就无法访问，是不正确的，控制ping返回值的icmp协议和网站访问的http协议是两个不同的东西哦。

如果是如下所示情况，则表示解析不到域名：解决方案：需要检查域名状态和域名解析是否正确，如果正确需要等待解析生效：

如果解析长时间不生效，可以进行dns缓存清理，解决方案：在cmd中，输入ipconfig/flushdns回车

2.解析错误=粗心的我输入了错误的地址，地图上始终搜索不出位置不管写错了服务器地址还是写错了解析的主机名，都会导致无法用域名找到正确的服务器地址。还有一些极端的情况是域名被劫持，这跟本地网络运营商DNS服务器被攻击或者本地电脑的host文件被篡改有关。如果判断为劫持：

排查方法：更换网络或使用不同设备访问测试解决方案：更换本地dns网站内网页打不开，联系网络供应商（电信、联通、移动）

3.线路或中继路由异常=去朋友家的必经之路因施工中断，需要绕道或通过人行天桥比较常见于跨网络访问，比如移动用户访问电信和联通的服务器。由于中间某些关键的路由节点故障。特征是是其他地区能访问，或者其他网络能访问，只有自己访问不到，解析什么的都正确。

排查方法：使用和ping相同的方法，打开cmd后输入tracert-d域名，这步叫做跟路由，也就是检查访问网站时候每个路由节点是否正常。如下图所示，最终我们是到达了61.139.126.229这个IP，和我们ping出的IP一致。如果在中间某处出现了中断，如182.140.229.38处以下就全部请求超时，则表示在这个路由处断掉了。解决方案：重启本地路由器或者光猫，借助其他线路或者cdn，或者联系网络供应商(打电话给市政施工单位)

4.服务器故障=朋友家附近大面积停电或单个跳闸，需联系物业处理排查方法：若该地区所有网络都打不开，属于服务器大片故障；单台云主机若远程和网络均测试正常，则表明服务器内部出现故障。解决方案：建议联系服务器提供商(开发商/物业)协助排查。

5.程序错误=朋友家的装修一言难尽，沙发太差，地板也气泡了...排查方法：若解析无误，访问出现401，403，404，500或者程序的代码报错网站内网页打不开，都属于服务器内错误解决方案：需要找程序开发人员（装修人员），也可联系服务器提供商协助排查。

三、如何联系服务器供应商解决问题1）可自行解决的问题：

如遇因上述1、2、3原因而导致的网站打不开，可自行解决或联系网络供应商

2）需服务器供应商解决的问题：

如遇因上述4、5原因而导致的网站打不开，可联系服务器供应商协助处理

3）联系服务商寻求解决，比如提交工单：工单需附上原因排查的ping截图、网站访问报错截图、路由跟踪截图