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    自动提号机器人系统 慧营销

    2023.07.17 | admin | 113次围观

    自慧营销科技推出自动拨号机器人以来,慧营销自动拨号机器人就被大量应用于企业营销外呼、回访、售后服务等各个环节,不仅为企业节省了大量的人力投入,更大幅度提升了企业的营销能力。

    慧营销自动拨号机器人日有效拨打量在1000-2000通自动提号机器人系统,相比人工外呼员高出了5-10倍以上,有了AI的加持,机器人即可实现自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类甚至支持及时打断和通话中转接人工等功能,实现了通话中全程录音及转文字两种方式,方便企业回查管理。

    传统外呼成本高、痛点多

    在传统外呼中,一直存在着人力成本高、工作效率低、转化率低等问题。

    众所周知,外呼过程中有90%的电话是无效电话。可见,目前营销外呼的精准度暂时还无从谈起。

    在此过程中,随着无效电话的居高不下自动提号机器人系统,人工话务员情绪影响也随之上升,员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。而客户的意向又会实时产生变化,员工耗费时间所跟踪记录下来的信息并不真实。

    随着企业业务的迅速开展,金融、地产、保险等企业的用户量急速增加,人工坐席每天处置客户量有限,完全无法满足业务的扩张要求。

    对人工话务员的扩充,又面临着较高的人力成本,工资、提成、社保、场地费、管理费用都在不断上升。同时人员流动性较大,每个业务员背后所付出的培训时间成本又较长。这些都成了企业利润较大化的障碍。

    目前,慧营销自动拨号机器人已广泛应用于银行、保险、房产、贷款、装饰等众多领域,获得广泛认可。

    较值得一提的是,由于使用自动拨号机器人外呼时,呼叫量大,话费成本,被标记接通率降低,很好的解决了现在客户使用智能机器人普遍存在“买得起,用不起”的高额话费问题,以及被标记问题!

    外呼系统

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