网上商店模式案例分析
05 二月 2018
一、当当网上书店的基本框架与功能——孙宏
05 二月 2018
一、当当网上书店的基本框架与功能
当当网(“纯网络”型B to C网上商店,1999年11月正式开通,目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售,包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十精品门类,每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”,全球已有1560万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。 2010年12月当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
05 二月 2018
05 二月 2018
二、当当网上书店的基本框架与功能
(1)网站结构外观
当当网的网页最上层是分类区,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类,另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜
05 二月 2018
二、当当网上书店的基本框架与功能
(2)栏目设计的特点
分类搜索:将站内商品分门别类的详细列出,用户可以选择自己需要的商品种类,再进行详细查询。
组合查找:用户也可以通过商品或图书名称,出版社或发行机构、出版日期等信息直接查找自己想购买的商品。
今日闪价:列出当日的特价商品以供用户选择,为用户省去了不少的时间和精力。
05 二月 2018
二、当当网上书店的基本框架与功能
(2)栏目设计的特点
畅销榜:在这里包括了最近最为畅销的商品,一目了然,十分便捷。
用户关注:里面有“好评最多”,“浏览最多”,“收藏最多”的商品
论坛分类模式:分类按“1F~7F”的模式,时尚新颖,耳目一新
05 二月 2018
三、当当网上书店的商业模式——凌莉
当当网的使命是“更多选择、更低价格”,目前的目标是要在中国境内达到网上零售市场的占有率第一,当然,这个市场占有率的第一也是从多个角度来考虑的,比如营业额、会员人数等等。
当当网实际上也就是一个零售商店,直接面向消费者销售产品和服务,通过网上商店形式赚取超量点击率当当网上商城功能结构及类型,而且也通过在网站当中细分市场来树立起自己的品牌。
05 二月 2018
三、当当网上书店的商业模式
05 二月 2018
三、当当网上书店的商业模式
当当网的最大优势,在于一直贯彻了以客户为中心的市场战略当当网上商城功能结构及类型,并树立了“让顾客的购买越来越方便”的企业宗旨,使顾客的购买体验越来越好,客户忠诚度也越来越强。
一直以来,当当网都是以实实在在的图书音像制品、最大存货量、优惠的价格、快捷的搜索、创新灵活的付款方式、迅速的送货服务及不断提升的各种网络功能,并不惜以牺牲利润为代价来建设自己的库房、配送体系,来让消费者切实感受到网购的方便和实惠,同时也由此得到了消费者的认可,使其用户遍布全球。
05 二月 2018
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