“花1500元换车辆电脑板却过不了户”后续：汽修店仅用2分钟处理成功

4月24日，南宁晚报报道了《南宁车主花1500元换了块二手电脑板，结果车过不了户......》后，引起读者广泛关注。4月27日，车主陆先生告诉记者，前几日他再次前往汽修店协商解决此事，店家已经免费帮他处理了问题，目前车辆已经顺利过户。

陆先生的车（陆先生供图）

陆先生说，前几日他把车开到汽修店之后，负责修车的师傅态度比较友好，检查了一番之后便拿起电脑进行操作，不到2分钟就处理好车架号问题电脑处理广告语，整个过程比较顺利。

解决了车架号问题后，陆先生驾车前往车管所验车和办理过户手续，工作人员表示这次车架号已经不存在异常，可以办理过户。

记者致电汽修店相关负责人了解当天维修情况，该负责人表示问题其实不算复杂电脑处理广告语，直接用电脑通过软件进行编码就可以了。那此前为何会出现需要收费的情况？该负责人说之前是另一名维修师傅负责，他用电脑编码的过程不大顺利，一直没写成功，最后才告知陆先生付费购买读卡器的解决方案。

“技术操作上遇到了问题，加上之前车主和维修师傅沟通得又不是很清楚，所以才造成了误会。”该店负责人表示，他们在更换汽车电脑板过车中，把防盗系统配好以后车架号一般都会自动录入，不需要人为操作，但也存在少部分车型不能自动录入的情况，陆先生的车可能就是属于比较特殊的情况。

该负责人说，由于一开始不是自己负责维修陆先生的车，对于当时的情况也没有详尽的了解，但后续店里会给更换电脑板的车主尽可能一次性解决好车架号录入的问题，如因车型特殊不能自动录入，他们也会通过人工技术操作给解决好。

南宁晚报·南宁宝客户端 记者 覃锦华

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