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    淘宝特价版,给不了差评?

    2023.05.17 | admin | 146次围观

    互联网大厂搞阴阳怪气这一套,是越来越娴熟了。

    前有网易云音乐因酷狗音乐抄袭,在狗年祝其“狗年快乐”,后有盒马蹭热度diss腾讯视频要“火锅涮企鹅”!

    现有淘宝特价版一周年生日,在微博上写信暗讽拼多多

    并配了一句:“@拼多多他们都把你忘了,只有我还惦记着你”

    一年前大火的淘宝特价版和拼多多可谓是一对在电商下沉市场厮杀的冤家!

    淘宝特价版在周年纪念日之际,搞这一出真是让人极度厌恶!

    要知道拼多多的崛起,将下沉市场这个新鲜流量的代名词给带火了,引起业内的大量关注,同时也让阿里眼红了!

    阿里作为电商行业一把手,怎么也没想到有人能在眼皮底下趁虚而入,还做成功了。

    那能怎么办?抄作业呗!在2019 年 3 月阿里重启「聚划算」。

    虽然短时间内撼动不了拼多多在下沉市场的地位,但多多少少还是有影响。

    根据数据研究团队「超对称技术」的研究:

    在阿里推出聚划算百亿补贴后,2019 年 12 月 13 日~31 日期间,拼多多平台平均销量相比上半月下滑了 32.9%,GMV 则下滑了 34.4%。

    尽管如此,在不断加大补贴力度的聚划算百亿补贴和占据淘宝首页的巨大优势下,阿里依然没有胜过拼多多。

    反而在2020年的年活跃数据上落后于拼多多,一不小心上了热搜。

    好在阿里除了聚划算之外,在下沉市场争夺赛道上,还有淘宝特价版这一张王牌。

    虽然淘宝特价版在一周年之际暗讽拼多多不当人,但也给出了实打实的漂亮数据:

    上线9个月月活就突破1亿,并打造了 13 个销售额过 10 亿的工厂……

    同时,淘宝特价版还宣布围绕" 吃、穿、用",打造最具性价比的综合电商平台。

    最神奇的是,淘宝特价版还向微信提交了小程序申请,打算入驻微信!

    一套操作下来,可以总结为阿里继续下沉、死磕拼多多。

    那么这个能让阿里押宝死磕拼多多的软件,到底是什么样的呢?

    有点low的淘宝特价版App

    打开淘宝特价版,给人的第一感觉就是low!

    比淘宝字体更简单粗暴的产品分类,抓眼球的一周年秒杀,还有下单提现、1分钱拿走蜜汁操作。

    打开拼多多一对比,这……难道不就是一个翻版的拼多多吗?

    继续往下滑,价格着实让人心动。

    1.5元50个垃圾袋手机淘宝分类链接获取,2.9元冒牌“小奥丁”眼线笔,折扣后0.33元限购的T恤……

    整个界面都透露着“快来把我带回家”的诱惑气息,但另一股山寨、劣质、图文诈骗的味道却让人清醒。

    想要辨别这些产品的好坏,只能从众多所谓的“好评”中找那个最真实一星体验。

    没错,这个App和淘宝一样,取消了好中差评的标签。

    那些吃了哑巴黄连的买家,只能在众多好评返现的“彩虹屁”中艰难地发一条真实的评价。

    当然啦,低价买不到好货这句话也不是绝对的,擦亮眼睛还是能买到实惠的产品!

    虽然整体看起来像极了拼多多,但淘宝特价版高唱“我们不一样”要和拼多多划清界限,号称特价版是工厂直销,保质低价。

    实际上,淘宝特价版就是想和拼多多对着干,阿里巴巴副总裁汪海还义正言辞地说过“我们和拼多多不一样!”

    淘宝特价版与拼多多哪里不一样?

    在与拼多多争夺下沉市场这件事情上,淘宝特价版确实有点扭捏作态过头了。

    只不过要说淘宝特价版镜像复刻拼多多,似乎也不是这么一回事。

    而是采用了C2M的模式,即一种新型的工业互联网电子商务的商业模式,又被称为“短路经济”。

    这种模式最早是在必要商城进行实践的。

    简单来说,就是通过大数据获取消费者的行为数据,预测某一样产品或者什么特征的产品可以大卖,然后告知生产厂家生产并出售给消费者。

    其中省去了传统电商销售的中间环节降低了成本,变成了工厂直卖。

    这样的模式,在逻辑与拼多多有些许差别。

    拼多多是从社交电商起家,不知道大家有没有回忆起那段“帮我砍一刀”的日子。

    时隔多年没有联系的同学、朋友和你的友情复燃,只因“砍一刀”。

    如果你没有下载拼多多,他们会说:没事,新用户能砍更多!

    亲戚群里的七大姑八大姨再也不发伪知识链接,而是变成了拼多多的助力拿现金链接。

    这种模式的逻辑是从电商社交,助力拿现金能够低成本拉新,而拼单能够增加购买用户从而降低工厂成本。

    另一方面,拼多多还针对一些大牌进行百亿补贴,吸引新用户购买并改善用户对平台建立初期乱、假、差印象,以此来博取用户的信任。

    这种方法实际上也很管用,大猫作为一个从不点击链接不下载拼多多的“倔强”消费者,依旧没有逃过拼多多百亿补贴的吸引。

    不能说百分百信任拼多多,但能百分百信任拼多多的百亿补贴,是因为真的香。

    尽管两者的模式有所差别,但最终的目的都是为了争夺下沉市场,抢占移动互联网越来越少的红利。

    然而,在争夺下沉市场的这场战争中,尽管淘宝特价版在一年的时间内给出了漂亮的答案,后续也呈现出了疲态。

    淘宝特价版的困境

    淘宝特价版,给不了差评?

    从阿里巴巴整体月活增长2100万来看,淘宝特价版并没有很好地完成“拉新”任务,更多像是阿里巴巴已有用户“左手倒右手”的游戏。

    加上阿里巴巴年度活跃用户量增速在2019年创下历史新低,不难看出淘宝特价版月活增长略显疲态。

    淘宝特价版想要进一步发展手机淘宝分类链接获取,就必须找新的平台拉新用户。

    于是乎将目光瞄准了微信,3月25日阿里巴巴副总裁汪海表示:

    向微信提交了淘宝特价版小程序的申请,期待和腾讯的合作,但申请仍在审批中。

    这种消息无异于在麦当劳买到了肯德基包装的炸鸡翅一样令人摸不着头脑。

    但阿里这个的决策确实厉害,甚至可以说是打得一手好牌。

    2020年微信小程序用户日活目前已超过4亿,对比2019年来看整体增长75%。

    背靠微信的拼多多和京喜,在短时间内就将月活提高到1.5亿,其中京喜小程序才成立一年。

    这样的漂亮的数据阿里眼睛都看红了,以至于迫不及待想要分一杯羹。

    可是淘宝与微信的梁子早在2013年底,就已经结下了!淘宝对微信的封杀可谓是来得毫无征兆。

    在屏蔽微信之前,淘宝已经禁止淘宝卖家张贴微信二维码,甚至禁止卖家提到“微信”这个词。

    随后,只要用户在微信中点击任何淘宝链接,都会被淘宝强行导向手机淘宝的下载页。

    当时淘宝给出的理由是“微信不安全,我们屏蔽了。”

    这个理由估计淘宝都忍不住想笑,很多人因为这件事误入钓鱼链接,支付账号和密码被套取,银行卡里的资金被盗空。

    很快,微信就从中反应过来将淘宝链接直接屏蔽了。到这一步,淘宝和微信联手达成了屏蔽的闭环。

    然而,在目前中国乃至全球反垄断且大互联互通的大背景下,这种事情放在哪一家公司都不可能再重现。

    现在阿里主动低头求和,倘若腾讯拒绝“垄断”的帽子必然会被扣下。

    但接纳淘宝特价版小程序入驻,又等同于将微信这庞大的用户群无偿给阿里使用。

    另一方面,如果腾讯顺利让淘宝特价版小程序入驻并使用微信支付,保不准已经被腾讯拒之门外的抖音,也会来微信这个流量池里走一遭。

    腾讯:我都烦死了!

    不过即使淘宝特价版开通小程序,也还会面临很多不确定的因素。

    这个过程注定不会太顺利,秉承“有来有往”的常情,往后微信支付入驻淘宝,阿里似乎也没有办法能够拒绝。

    这到底是说微信引狼入室,还是阿里入虎穴就不得而知了。

    除此之外,淘宝特价版还大力押注农业板块,对下沉市场抱有势在必得的心态。

    前不久阿里农业“女元老”黄爱珠正式加入淘宝特价版。

    这次她空降到淘宝特价版,无疑是对淘宝特价版农业板块的强势补充。

    同时也让淘宝特价版直接杀入拼多多的腹地,形成真正的短兵相接。

    要知道,拼多多的“腹地”同样是农产品,2020年拼多多来自农(副)产品的成交额为 2700 亿元,规模同比翻倍,占全年成交额的 16.2%。

    下沉市场的战争,一触即发!

    鹬蚌相争渔翁得利?

    “便宜没好货,好货不便宜”的观念,一直以来在很多消费者心中根深蒂固。

    但两家争夺下沉市场,淘宝特价版利用消费者直连工厂打造“低价”产品的模式。

    这个过程中没有传统电商模式多个中间渠道和加价环节,工厂没有了库存压力,成本就会变低!

    对于我们消费者来说是再好不过。

    不过要注意一点的是,低价的产品通常都是去品牌化的。

    像淘宝特价版上的电动牙刷、护肤品以及小家电,虽然价格便宜但基本都是没有听过的“杂牌”。

    倘若想要购入还需要大家仔细甄别,没有了品牌溢价的同时也少了大品牌的保障,难免会有商家浑水摸鱼。

    在黑猫投诉上,就多达上千条的被淘宝特价版套路的投诉。

    看完投诉之后,大猫不知道买家狗不狗,但一些卖家真的不是人。

    不发货、没有营业执照、质量有问题、商品不符合描述比比皆是!

    民生频道也报道了淘宝特价版有关套路的新闻。

    董先生花1.68元买了一个锅,觉得不过瘾又买了5个!结果苦等一个月不发货,投诉后还故意发错地方。

    (这贪小便宜的样子各位一定不要学!)

    记者联系快递,快递说地址没有错,还被一个姓夏的人拿走了!

    64岁的崔先生经常在网上买东西,他在淘宝特价版看到飞天茅台搞特价,竟然只要10块钱。

    于是乎赶紧下单,结果快递寄来的只有一根数据线!

    后续店铺被查封,这10块钱还是通过淘宝平台才退回来的。

    淘宝特价版这类事件比比皆是。

    虽说下沉市场消费者一个重要特征是对商品的价格敏感度比较高,有些人还爱贪小便宜。

    但不少商家利用这一点,将价格放低诱导消费者进而完成刷单。

    这样肯定是不可取的,如果平台疏于监管放任商家野蛮生长,到时候也必将反噬到平台身上。

    不管淘宝特价版、拼多多还是京喜,在争夺下沉市场带来“特价经济”的同时,也需要围绕产业生态,为消费者提供更多的选择。

    在商品价格越来越透明的今天,用白菜价为噱头,提供低价低质的产品已道尽途殚,市场竞争再激烈,也不能让消费者买单。

    只有在质上不断精益求精,让中国制造和品牌重焕活力,生产质优价廉的产品,让消费者省钱的同时还能享受优质产品,才能获得更多人的认可和青睐。

    让消费者满意,才是品牌最好的市场竞争力!

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