查找无线网络密码或 PIN 以连接 HP 打印机

常见问题 (FAQ)

还有问题吗？查找其他答案和帮助。

更改路由器或网络密码后，如何重新连接我的打印机？

当您的 Wi-Fi 网络名称或密码更改时，您需要使用新的登录凭据将打印机重新连接到网络。

从控制面板上的无线设置（如果可用）重新连接打印机，使用支持的路由器的 Wi-Fi 保护设置 (WPS)，或安装 HP Smart 应用程序以进行引导式设置。

转至 HP 打印机 - 路由器或网路设置更改后，无线连接中断，获取更多信息及连接到网络的其他方法。

我可以通过公共或商业无线网络进行打印吗？

在大多数情况下，无线打印机无法通过公共（开放）或商业网络（如学院或酒店）进行打印。作为规避方案，可以使用直接连接进行打印，如 USB 或 Wi-Fi Direct。

如果您想要连接到商业网络，请联系所有者或经理，以获取适用于您的计算机或移动设备的无线密码。有些地方使用不需要密码的公共网络，如图书馆或咖啡店，但您需要接受条款和条件才能上网。

为什么无法通过网络连接我的无线打印机或进行打印？

如果在软件安装期间找不到打印机网络打印机异常结束，或者无线打印作业失败，请检查网络问题和设置要求。

重新启动设备：重新启动打印机和电脑或移动设备以清除可能出现的错误情况。

打印无线测试报告：在 HP 客户支持网站上搜索您的打印机型号，然后搜索自检页，查找有关如何打印和评估报告的文档。

启用 Wi-Fi 设置模式：首次启动打印机时，打印机暂时处于 Wi-Fi 设置模式网络打印机异常结束，这样就能在设置期间检测到它了。使用打印机控制面板恢复 Wi-Fi 设置模式，然后再次设置打印机。前往恢复惠普打印机 Wi-Fi 设置模式了解更多信息。

为 HP Smart 应用程序设置启用蓝牙：在打印机或移动设备上启用蓝牙，以便 HP Smart 可以在设置期间检测到打印机。

无线隔离可能会导致打印机显示离线状态。联系路由器制造商，了解更多信息。