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    企业微信又迎来了重大更新,4.0版本上线一大波新功能

    2023.05.27 | admin | 216次围观

    2022年1月10日,企业微信又迎来了重大更新~

    全新4.0版本来啦!

    企业微信4.0版本更新啦,这也是企业微信2022年第一个版本,此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新!

    下面粮仓来给大家详细介绍,此次企业微信4.0版本的新功能。

    01连接微信升级,线上、线下全面连接客户1)微信客服能力升级,支持全场景接入

    在本次更新中,微信客服能力再次升级,提供给企业的一种全新的、连接客户的能力,在【微信外】也可接入微信客服了!此外,也可在已有的客服系统中接入微信客服。

    登录企业微信电脑端,点击应用管理-微信客服,即可进行全场景的接入。

    ① 企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的App、网页等多个入口,接入微信客服。

    ② 客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。

    ③ 可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群,升级为专属服务。

    2)客户联系升级,朋友圈运营中台开启企微朋友圈运营新篇章

    本次更新后,企业微信接口更加开放,支持通过接口发布内容到客户朋友圈,这就意味着,企业的【朋友圈运营中台】,有了更大空间。

    以粮仓·企微管家中的朋友圈任务功能为例,管理员编辑好朋友圈内容,给企业全员推送。企微成员仅限确认qq群聊对话生成器在线制作,即可将朋友圈高效的发表出去。

    02 多款效率工具升级qq群聊对话生成器在线制作,内外协作更高效

    本次年度大更新后,企业微信电脑端、手机端一级菜单入口发生大改动。在电脑端,邮件、文档、会议三大功能模块成为一级菜单,再次强化了企业微信内部协作能力。

    会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。特别值得注意的是,会议录制及纪要功能。

    主持人可开启会议录制,录制完成后自动生成会议纪要

    会议纪要支持搜索关键词,快速定位会议内容

    全新【文档】功能,便于企业内部的文档协作、工作分派。可直接在文档中艾特企业成员,可进行更加便捷的文档权限管理、协作。

    此外,会议、邮件功能,也均有更多升级。其中,会议功能,支持开启会议录制,录制完成后自动生成会议纪要,方便回看会议和分享。邮件功能, 支持对收发件人快捷发起群聊,讨论邮件内容。

    03 连接上下游,与经销商和供应商高效协作

    此次功能更新后,企业微信的【上下游功能】进一步升级。

    2)上下游沟通使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。

    发消息可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等能力助力沟通。

    可以群发产品动态等消息给上下游联系人,批量发送,即刻触达。

    3)上下游协作会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。

    除了企业微信的更新外,近期粮仓·企微管家也更新了不少功能。【智能表单】【自动打标签】【个人名片】等等一些列的功能,助力大家使用好企微,做好私域流量运营。

    最后的最后

    此次企业微信更新的全新4.0版本,在连接微信、内外协作、上下游沟通3大方面,均有“重量级”更新。企业可以更加便捷地使用企业微信,开展外部客户服务与内部协作管理。

    下面一起来看看此次企微官方公布的更新明细吧:

    一、连接微信,线上、线下全面连接客户

    1.微信客服

    2.视频号

    二、多款效率工具升级,内外协作更高效

    1.文档 · 腾讯文档技术提供

    2.会议 · 腾讯会议技术提供

    3. 日程

    4. 邮件

    三、连接上下游,与经销商和供应商高效协作

    1. 上下游管理

    2. 上下游沟通

    3. 上下游协作

    四、开放能力

    1. 微信客服

    2. 客户联系

    3. 上下游

    4. 基础能力和OA应用

    5. 代开发模式

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