下载更新过程中遇到的问题

Q：自动更新时卡在一个地方很久都没动。

解决办法：可能因为使用过第三方插件修改过客户端（如换肤），导致需要下载整个资源包，进度长时间停留在此，其实更新依然在进行，没有失败。建议玩家不要自行修改客户端资源。

Q：我的客户端完成自动更新后，为什么打开客户端会弹出以下的报错？

我们发现出现该问题的用户绝大部分是：

1、用内测阶段客户端直接升级上外网版本的用户

2、不删档测试后没有卸载内测客户端英雄联盟客户端下载分片文件损坏，直接用不删档阶段的客户端直接覆盖安装的用户

请尝试以下的解决方法：

1、卸载电脑上的“英雄联盟”客户端，到官网下载页下载安装最新版的完整客户端

完整包下载地址：//lol.qq.com/download.shtml

2、到官网下载页下载手动更新包，并安装这个手动更新包，之后用电脑桌面生成的快捷方式进入游戏。

手动包下载地址：//lol.qq.com/download.shtml

3、把桌面的英雄联盟快捷方式删除英雄联盟客户端下载分片文件损坏，在您电脑上的英雄联盟安装路径上找到：“英雄联盟\TCLS\Client.exe”这一应用程序生成桌面的快捷方式，使用这个快捷方式进入游戏。

Q：WIN7 64位操作系统下载了游戏客户端后，安装出现以下提示

可能客户端在下载中途损坏，请重新下载客户端。如果依然出现此问题，可能是由于操作系统或硬件冲突导致。

Q：为什么我的客户端更新后出现花屏、严重掉帧等的画面问题？

A：你可以到英雄联盟的安装目录下找到“英雄联盟\Game\DATA\CFG\game.cfg”这个文件并删除掉，然后重新进行游戏，客户端会根据您的电脑配置自动适应最合适的画面显示效果。

Q：在windows7操作系统下，用户在安装客户端时如果遇到下图报错怎么办？

A：请使用管理员身份运行安装客户端即可。