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    360导致无法初始化网卡

    2023.07.04 | admin | 133次围观

    (1) 近期有很多用户报修打开锐捷客户端时, 报错提示未能找到网卡或系统还未完成网卡初始化操作 (2)通过了解出现问题的用户大部分使用安全 360 卫士 (3)其中一部分用户的 360 弹出阻止网卡驱动的提示, 用户在点击阻止操作后,出现这个错误。 (4)另外一部分用户表示 360 没有出现这个提示, 也出现了这个错误。 4.临时解决方案: (1)打开 360 实时保护--高级设置--点恢复, 通过这个操作, 可以解决这个问题(2)通过卸载 360 也可以解决 最终原因如下: 锐捷公司与奇虎公司(360 的娘家) 沟通, 现在得到的回复如下: 1) 360 弹出阻止网卡驱动的提示时, 用户如果点击了“阻止”, 自然会出现这个现象。 因为用户已经同意了 360 阻止锐捷客户端调用网卡驱动, 客户端无法完成启动初始化过程, 锐捷客户端自然会报错。 2) 360 软件能否不出现阻止提示? 奇虎公司答复----这个没办法的 因为连 360 自己载入东西都会弹出这个提示的 3) 锐捷客户端程序已经经过奇虎公司的认证(处于白名单中), 安装驱动时, 360 弹出提醒,提示有安全的驱动载入。 用户在这个环节必须选择“允许”360初始化失败无法上网, 如果选择阻止, 即出上面所说的故障。 对于 360 弹出提示框, 由于是 360 进行控制权限,不是锐捷客户端能够处理的360初始化失败无法上网, 但只要选择“允许” 加载驱动, 即不会出故障。 也可采用临时解决方案: 1) 打开 360 实时保护--高级设置--点恢复, 通过这个操作, 可以解决这个问题 2) 或者通过卸载 360 也可以解决

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