邮件营销必读系列五：纯文本和HTML邮件类型

纯文本还是HTML?

---哪一种邮件类型更适合你？

纯文本类型邮件和HTML类型邮件的涵义

在选择邮件类型时，首先你需要知道什么是纯文本邮件，什么是HTML邮件。HTML邮件的风格就像一张网页，包含色彩、图片、表格和链接等多种元素，回想一下你收到的其他公司发来的广告邮件，HTML邮件差不多就是那个样子；而我们所说的纯文本邮件却只包含文字此邮件已下载为纯文本邮件，回忆一下你们公司内部员工间发的邮件，纯文本邮件差不多就是那个样子。

邮件营销人员一般不必争论哪种邮件类型更好，因为几乎每次测试结果都显示HTML邮件的转换率都比纯文本邮件高。但是，在决定使用哪一种邮件类型前，需要仔细斟酌，做出最明智的选择。

HTML邮件

HTML邮件并非十全十美，有时也会带来一些问题，以下是为你总结出的几点需要注意的事项。

垃圾邮件：如果你的HTML代码不够规范，你的邮件就可能会发送到垃圾邮件箱。邮件服务商的垃圾邮件过滤器会对发送的邮件进行检索，如发现疑似直接从Microsoft Word文档中复制到邮件中的代码，你的垃圾邮件指数很可能会提高。

编码时间：HTML邮件比普通的HTML网页的编码难度高，耗时长。你需要根据垃圾邮件过滤器的喜好，以一些特定的方式使用CSS进行编码。在有些情况下，还需要根据不同的邮件服务商使用不同的HTML邮件模板，这样才能使你的邮件在所有的邮件客户端绿色通行。

收件人最终体验：无论你的邮件HTML代码编写得多么规范，有些邮件服务商（尤其是Gmail）仍然会除去你的代码中的很多所谓的“冗余元素”，所以，如果不符合邮件服务商的反垃圾邮件要求，无论你的邮件设计人员投入了多少时间，花费了多少精力，邮件设计得有多精美，最后收件人看到的可能就只是白纸黑字蓝链接。

图片拦截：大多数情况下，你的收件人在阅读邮件时，可能没有开启图片显示功能。因此，你在HTML邮件中使用的图片，他们可能会看不到。这就意味着他们看到的邮件中会有大片的空白此邮件已下载为纯文本邮件，而不是色彩斑斓而富有吸引力的促销信息。

手机用户：高达20%的收件人都喜欢在手机上查阅邮件。而目前，有很多类型的手机都不支持HTML邮件，也就是说HTML邮件在很多手机查信的情况下不会显示。

虽然HTML邮件存在一些问题，但是它的优势也是显而易见的。

更好的视觉体验：收件人打开一封邮件，在一秒钟之内，他就会决定是继续往下看还是立即将其删除。而HTML邮件中生动有趣的元素则会吸引他们继续看下去，并对你的邮件内容产生兴趣。

更好的信息排版：对于大多数邮件来说，纯文本的段落都会显得单调拥挤，而列表、表格和对齐方式的使用能够大大优化邮件的排版。同时，使用不同颜色的标题和正文也更易于收件人辨别邮件中的重要内容。这一点是纯文本邮件无法做到的。

纯文本和HTML利弊对比

下面 总结了纯文本邮件和HTML邮件各自的利与弊，以帮助你更好地记忆。

在以下情况下，纯文本邮件将更适合你：

- 你非常关注邮件的送达率;